01
حدّد الدور
اختر هدفاً واضحاً، واشرح ما الذي يجب أن يتعامل معه المساعد، وضع حدوداً لما لا يجب أن يخمّنه.
AI متعدد اللغات لدعم العملاء
امنح زوار موقعك رداً أولياً واضحاً باللغات التي تختارها.
أنشئ AI للدعم من معرفتك الخاصة، وحدد اللغات وقواعد العمل الملائمة لجمهورك، ووجّه الزوار إلى متابعة بشرية عندما يحتاجون إليها.
✓ معرفة تتحكم فيها الشركة✓ Widget للموقع✓ صندوق خاص للطلبات
افتح مساحة عمل، وحدد AI الخاص بك حسب شركتك، وعاين المحادثة، وانشر الـWidget عندما يصبح جاهزاً للزوار.
مسار منتج واضح
حدّد التعليمات، اختبر الأجوبة، ثم انشر.
يساعد StaffFlow الشركة على إنشاء AI من معلوماتها الخاصة وتحديد المواقع التي يمكن أن يظهر فيها الـWidget. الهدف هو رد أول مفيد، وليس وعداً تلقائياً بالمبيعات أو التوفر أو النتائج. AI متعدد اللغات لدعم العملاء.
02
أضف معرفة موثوقة
استخدم ملف الشركة والخدمات والأسئلة الشائعة والسياسات والوثائق المعتمدة لجعل الأجوبة محددة.
03
انشر بحذر
عاين المحادثة، واعتمد نطاق الموقع، ثم أضف الـWidget عندما تصبح التجربة جاهزة.
الشركة تحتفظ بالتحكم
الأجوبة المفيدة تبدأ بمعلومات حقيقية عن الشركة.
يكون AI الموقع أكثر فائدة عندما يشرح ما وثقته الشركة فعلاً ويطلب متابعة بشرية عندما يحتاج الجواب إلى تأكيد.
✓
أجوبة مبنية على المعرفة
ابنِ أساس الأجوبة من معلومات شركتك وتعليماتها.
ابنِ أساس الأجوبة من معلومات شركتك وتعليماتها.
✓
اختيار اللغات
حدد اللغات المناسبة لجمهورك ثم اختبر التجربة.
حدد اللغات المناسبة لجمهورك ثم اختبر التجربة.
✓
تحويل آمن للبشر
اطلب من المساعد جمع السياق أو طلب مساعدة بشرية عندما تكون المعلومات ناقصة أو متغيرة أو حساسة.
اطلب من المساعد جمع السياق أو طلب مساعدة بشرية عندما تكون المعلومات ناقصة أو متغيرة أو حساسة.
✓
متابعة خاصة
راجع طلبات الزوار داخل مساحة عمل StaffFlow وحدد الخطوة البشرية التالية.
راجع طلبات الزوار داخل مساحة عمل StaffFlow وحدد الخطوة البشرية التالية.
أسئلة بأجوبة واضحة
ما الذي تتوقعه من StaffFlow.
هل سيعوض فريق الدعم؟
لا. هو مصمم لرد أول مفيد، وجمع سياق واضح، والتحويل إلى شخص عندما يحتاج الأمر جواباً أو موافقة بشرية.
هل أحتاج إلى البرمجة؟
لا. يوجه StaffFlow إعداد ملف الشركة والدور والمعرفة والمعاينة والـWidget. وقد يحتاج الموقع إلى خطوة التثبيت المعتادة الخاصة به.
هل يجيب AI عن كل سؤال؟
يمكنه الإجابة اعتماداً على المعلومات والقواعد التي توفرها. الإعداد الجيد يجب أن يطلب توضيحاً أو متابعة بشرية عند نقص الحقائق.
هل يضمن العملاء أو المبيعات؟
لا. يوفر مساراً واضحاً للرد والمتابعة. النتائج مرتبطة بعرضك وزوار الموقع وجودة المعلومات والمتابعة البشرية.
ابدأ بمسار منتج حقيقي
امنح زوار موقعك رداً أولياً واضحاً باللغات التي تختارها.
افتح مساحة عمل، وحدد AI الخاص بك حسب شركتك، وعاين المحادثة، وانشر الـWidget عندما يصبح جاهزاً للزوار.
أنشئ مساحة عمل مجانية