01
Definisci il ruolo
Scegli uno scopo chiaro, indica cosa deve gestire l'assistente e aggiungi limiti per ciò che non deve inventare.
AI multilingue per assistenza clienti
Dai ai visitatori del sito una prima risposta chiara nelle lingue che scegli.
Crea un'AI di supporto dalla tua conoscenza, configura lingue e regole aziendali adatte al pubblico e indirizza i visitatori a un seguito umano quando serve.
✓ Conoscenza controllata dall'azienda✓ Widget per il sito✓ Inbox privata dei contatti
Apri un workspace, definisci l'AI intorno alla tua azienda, prova la conversazione e pubblica il Widget quando è pronto per i visitatori.
Un flusso di prodotto chiaro
Definisci le istruzioni, prova le risposte, poi pubblica.
StaffFlow aiuta un'azienda a creare un'AI dalle proprie informazioni e a decidere dove può apparire il Widget. È pensato per una prima risposta utile, non per promettere automaticamente vendite, disponibilità o risultati. AI multilingue per assistenza clienti.
02
Aggiungi conoscenza affidabile
Usa profilo aziendale, servizi, FAQ, policy e documenti approvati per rendere le risposte specifiche.
03
Pubblica con attenzione
Anteprima la conversazione, approva il dominio del sito e aggiungi il Widget quando l'esperienza è pronta.
L'azienda mantiene il controllo
Le risposte utili partono da informazioni aziendali reali.
Un'AI per il sito è più utile quando spiega ciò che l'azienda ha realmente documentato e chiede un seguito umano quando una risposta richiede conferma.
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Risposte basate sui dati
Costruisci le risposte sulle informazioni e sulle istruzioni della tua azienda.
Costruisci le risposte sulle informazioni e sulle istruzioni della tua azienda.
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Scelte linguistiche
Configura le lingue adatte al tuo pubblico e prova l'esperienza prima della pubblicazione.
Configura le lingue adatte al tuo pubblico e prova l'esperienza prima della pubblicazione.
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Passaggi sicuri
Chiedi all'assistente di raccogliere contesto o di richiedere aiuto umano quando mancano informazioni o sono sensibili.
Chiedi all'assistente di raccogliere contesto o di richiedere aiuto umano quando mancano informazioni o sono sensibili.
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Seguito privato
Esamina le richieste dei visitatori nel workspace StaffFlow e scegli il prossimo passo umano.
Esamina le richieste dei visitatori nel workspace StaffFlow e scegli il prossimo passo umano.
Domande, con risposte chiare
Cosa aspettarsi da StaffFlow.
Sostituisce il team di assistenza?
No. È progettata per una prima risposta utile, per raccogliere un contesto chiaro e per passare a una persona quando servono risposta o approvazione umana.
Devo programmare?
No. StaffFlow guida il profilo aziendale, il ruolo, la conoscenza, l'anteprima e il Widget. Il sito può richiedere il normale passaggio di installazione.
L'AI può rispondere a tutto?
Può rispondere alle informazioni e regole che fornisci. Una configurazione prudente deve chiedere chiarimenti o un seguito umano se mancano fatti.
Garantisce contatti o vendite?
No. Crea un percorso chiaro per risposta e seguito. I risultati dipendono dall'offerta, dal traffico, dalla qualità delle informazioni e dal seguito umano.
Inizia con un flusso reale
Dai ai visitatori del sito una prima risposta chiara nelle lingue che scegli.
Apri un workspace, definisci l'AI intorno alla tua azienda, prova la conversazione e pubblica il Widget quando è pronto per i visitatori.
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